Simple Web
כיצד Simple Web אוספת, משתמשת ומגנה על המידע שלכם.
מדיניות זו נכתבה לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, כנוסחו לאחר תיקון מס׳ 13 שנכנס לתוקף ב-14 באוגוסט 2025. עודכנה לאחרונה ב-23 ביולי 2026.
בעל השליטה במאגר המידע הוא Simple Web, דוד בן גוריון 1, מגדלי LYFE, בני ברק. דרכי התקשרות בכל נושא הנוגע לפרטיות: info@simple-web.co.il · 053-7572-774. אנו נענים לפניות בנושא פרטיות תוך 30 יום.
מידע שאתם מוסרים לנו ביוזמתכם: בטופס יצירת הקשר שבאתר אנו אוספים שם מלא, מספר טלפון, סוג השירות המבוקש, ולפי בחירתכם גם כתובת אימייל ותיאור חופשי של הפרויקט. מסירת הפרטים אינה חובה חוקית והיא תלויה ברצונכם ובהסכמתכם - אך בלעדיהם לא נוכל לחזור אליכם. אנו שומרים גם רישום של ההסכמה עצמה (גרסת המדיניות שאושרה וחותמת הזמן), כדי שנוכל להוכיח שההסכמה ניתנה.
מידע טכני הנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן, עמודי ביקור, מקור התנועה ומשך השהייה - נאספים באמצעות כלי מדידה ופרסום, ורק בכפוף להסכמתכם בבאנר העוגיות (ראו סעיף 6). ללא הסכמה, כלים אלה כלל אינם נטענים.
פרטי טופס יצירת הקשר משמשים ליצירת קשר איתכם ולמענה לפנייה שלכם בלבד, לרבות הכנת הצעת מחיר ומתן השירות. איננו שולחים דיוור שיווקי או הודעות פרסומיות למי שמילא את הטופס, איננו מבצעים פרופיילינג, ואיננו מוכרים את המידע או מעבירים אותו לצדדים שלישיים לצרכי השיווק שלהם. קיים שימוש נוסף אחד, המותנה בהסכמתכם: אם אישרתם את קטגוריית ״שיווק״ בבאנר העוגיות, האימייל והטלפון מועברים מוצפנים (hash) לפלטפורמות הפרסום, כדי לשייך את הפנייה לקמפיין שהביא אתכם. לא אישרתם — ההעברה אינה מתבצעת. נתוני המדידה משמשים להבנת השימוש באתר ולשיפורו, בהתאם לקטגוריה שאישרתם.
שימוש במידע למטרה חדשה, השונה מזו שלשמה נמסר, יתבצע רק לאחר קבלת הסכמה חדשה ונפרדת מכם.
הדין הישראלי מתיר עיבוד מידע אישי בשני מצבים: מכוח הסכמה מדעת של נושא המידע, או מכוח הסמכה בדין. כל המידע שאנו אוספים באתר נאסף מכוח הסכמתכם - הסכמה מפורשת ואקטיבית בטופס יצירת הקשר, ובבאנר העוגיות לכל קטגוריה בנפרד. במקרים מסוימים אנו מחויבים לשמור מידע מכוח הסמכה בדין, למשל חובת שמירת מסמכים חשבונאיים לפי דיני המס.
ספק מערכת ניהול לקוחות (CRM) - מקבל ושומר את פניות הטופס (שם, טלפון, אימייל, הודעה וסוג השירות) כלידים, כדי שנוכל לחזור אליכם. זהו היעד היחיד של פרטי הטופס. ספק אירוח האתר (ארה״ב) - מעבד נתוני בקשות HTTP בסיסיים לצורך הפעלת האתר. Google (Google LLC, ארה״ב) - GA4, Google Ads ו-Google Tag Manager; כל תגיות Google נטענות דרך GTM ורק לאחר הסכמתכם: GA4 למדידת שימוש בקטגוריית ״מדידה״, ו-Google Ads למדידת המרות ורימרקטינג בקטגוריית ״שיווק״. Meta Platforms (פייסבוק/אינסטגרם) - פיקסל Meta למדידה ולפרסום ממוקד, נטען רק לאחר הסכמת קטגוריית ״שיווק״. שימו לב: בהסכמת קטגוריית ״שיווק״, האימייל והטלפון מטופס יצירת הקשר מועברים ל-Google ול-Meta מוצפנים (hash) למדידת המרות בלבד - לא בטקסט גלוי ולא לשימושים אחרים. ספקי ה-CRM והאירוח פועלים כמעבדי מידע מטעמנו בלבד; שמותיהם יימסרו לכל פונה לפי בקשה ל-info@simple-web.co.il. ספקים אלה פועלים תחת תניות חוזיות סטנדרטיות (SCC) או מסגרת ה-EU-US Data Privacy Framework להעברת מידע אל מחוץ לישראל.
בכניסה הראשונה לאתר תוצג לכם בקשת הסכמה לארבע קטגוריות: חיוני (תפעול האתר - אינו ניתן לביטול), פונקציונלי (זוכר העדפות), מדידה (Google Analytics 4) ושיווק (פיקסל Meta ו-Google Ads). כברירת מחדל כל הקטגוריות הלא-חיוניות חסומות, ואף תגית אינה נטענת לפני שאישרתם. העוגיות העיקריות: _ga, _ga_* (מדידה); _gcl_au (Google Ads, שיווק); _fbp, _fbc (Meta, שיווק). ניתן לשנות את הבחירה או לבטלה בכל עת דרך הקישור ״הגדרות עוגיות״ בתחתית האתר - ביטול ההסכמה קל בדיוק כמו נתינתה.
(א) זכות עיון - לפי סעיף 13 לחוק, אתם רשאים לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים עליכם. (ב) זכות תיקון או מחיקה - לפי סעיף 14 לחוק, מצאתם שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, אתם רשאים לבקש לתקנו או למחקו; אם נסרב, נודיע לכם על כך ותוכלו לפנות לבית המשפט. (ג) חזרה מהסכמה - תוכלו לבטל את הסכמתכם בכל עת. הביטול חל מכאן ואילך ואינו פוגע בחוקיות השימוש שנעשה לפניו. (ד) הגשת תלונה - לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים. למימוש כל אחת מהזכויות: info@simple-web.co.il - נענה תוך 30 יום.
אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על המידע: HTTPS בכל ההעברות, הצפנה במנוחה אצל ספקי השירות, רוטציה תקופתית של אסימוני גישה, הגבלת הגישה למידע על בסיס ״צריך לדעת״, ותיעוד אירועי אבטחה כנדרש בתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017. אירע אירוע אבטחה המשפיע על המידע שלכם - אנו מתחייבים לדווח לרשות להגנת הפרטיות ולעדכן את מי שעלול להיפגע ממנו, ללא דיחוי ובהתאם לחומרת האירוע ולנדרש בדין.
פרטי טפסי יצירת קשר - שנתיים מהפנייה האחרונה, ולאחר מכן הם נמחקים. נתוני אנליטיקה ב-GA4 - מוגדרים ל-2 חודשים (המינימום שהפלטפורמה מאפשרת). חשבוניות ומסמכים פיננסיים - 7 שנים, מכוח חובת שמירה בדיני המס. אחת לשנה אנו בוחנים אם המידע שאנו שומרים רב מן הנדרש למטרות שלשמן נאסף.
האתר והשירותים שלנו מיועדים לבעלי עסקים ואינם מכוונים לקטינים. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. אם הגיע אלינו מידע כזה, נמחק אותו מיידית עם גילויו.
נעדכן מדיניות זו לפי הצורך. שינוי מהותי בתנאי השימוש במידע לא יחול על מידע שכבר נאסף אלא לאחר קבלת הסכמה חדשה. שינויים מהותיים יפורסמו באתר 30 יום לפני כניסתם לתוקף. תאריך העדכון האחרון מצוין למטה.
פניות בנושא פרטיות ומימוש זכויות: info@simple-web.co.il
טלפון: 053-7572-774
כתובת: דוד בן גוריון 1, מגדלי LYFE, בני ברק
הרשות להגנת הפרטיות: www.gov.il/privacy
עודכנה לאחרונה: 23 ביולי 2026